のせ歯科医院 能勢雅光院長
開業して14年目、全てが順調に見えたある日、脳内出血は起きた。しかも人生2度目であった。もし出血場所が悪かったり、出血量が…

のせ歯科医院 能勢雅光院長
開業して14年目、全てが順調に見えたある日、脳内出血は起きた。しかも人生2度目であった。もし出血場所が悪かったり、出血量が…
習志野台整形外科内科 宮川一郎院長
私は、第三者の紹介でいわゆる「継承開業」した。ゼロから全てを始める「新規開業」と違って、「患者数を徐々に増やして経営を…

case58:“疑義照会”など、薬剤師の役割についても医師はしっかりと説明を
私は2年ほど前に甲状腺機能低下症と診断され、通院しています。最初のころは、なかなか薬が合わず苦労したのですが、半年ぐらい…
case57:患者は「安心させるひとこと」が長く心に残りがち。だからこそ、リスクの説明はしっかりと。
妻が動悸と息苦しさを訴え、近くにある循環器専門クリニックを受診しました。重い不整脈を起こしていると診断され、「不整脈の…

コツ48:院内アメニティは、患者さんに治療継続してもらう効果も大きい
様々な患者さんが人目を気にせずに使う場所、トイレ。どうしてもマナー違反の使われ方も発生しますし、幼児が用を足すのに失敗…
コツ47:患者さんが「予想・期待を超えた対応だ」と思うとき
患者さんの口コミには、心底感動して感謝を述べている内容も、少なくありません。それらに共通する要素は何でしょうか。その一…

第13回 オーダリングミス
1日100人近くの患者が来院し、中でも糖尿病患者が多いクリニック。診察時にオーダリングにて処方された血糖自己測定用センサー…
第12回 なりすまし受診患者
とある中小病院でこの事例は起こった。糖尿病で外来通院中の患者に対し、医師が入院を勧めると、その患者は急に俯き気まずそう…

小資金での開業を実現するためのノウハウを公開…三井ホームの「医院開業実践ゼミナール」より 前編 『中古医療機器の導入』
開業を目指すドクターを対象に、各界で活躍する専門家を迎え、開業に必要なノウハウを提供する「医院開業実践ゼミナール」。第4…
小資金での開業を実現するためのノウハウを公開…三井ホームの「医院開業実践ゼミナール」より 後編 『ドクターズレントハウス』での小資金開業
第二部、第三部は、三井ホームが開業のソリューションとして展開している『ドクターズレントハウス』について、三井ホーム株式…

女性の心に寄り添う産婦人科医療を 山田医院 山田正興先生
あまりの過酷さに、一緒に産婦人科に入局した若手の中にも、他の科へ転科する人がぽつぽつ出ていました。それでも、僕は産婦人…
患者さんと医師、共にハッピーにする現場改革 岡田医院 岡田道雄先生
僕は、自分の腹心を作るという方法を考え出しました。具体的にはどういうことかと言うと、高度な医療知識を持った看護師、栄養…